ホテル旅館運営事業
ホテル旅館の運営
旨在成為代表清水的酒店
自古以來,清水作為擁有良好天然良港駿河灣的港口城市而繁榮起來。富饒的自然風光、美麗的海港、眺望富士山聖峰的這個小鎮的景色,讓許多人著迷。
作為一家自開業以來一直與這個小鎮一起前進的酒店,我們希望成為傳達清水魅力的地方。正是因為這些天我們正在經歷著令人眼花繚亂的變化,所以我想再次把目光投向歷史、自然、文化和價值觀,傳達這個地區的魅力。這種思想貫穿於整個酒店,包括客房、宴會廳和餐廳。
「目的地」となる宿づくり
「いい街には、いい宿がある」宿は地域の魅力を発見する場であり、人と人を繋げ地域活性化に貢献する、地域のショーケースとも言われます。
チェーンホテルとは一線を画す「旅の目的」となる宿を目指し、地域と連携して「ここにしかない」を生み出します。
「食」による差別化の提案
医療機関との連携により生まれた健康食ノウハウは様々な食事で活用されています。例えば二日酔いのビジネスマン向けに開発された「朝カレー」やプロアスリート向けに提供する「アスリート豚汁」糖尿病患者の方でも食べられる「駿河湾レシピ」などは、健康に感度の高いお客様を全国より集め、差別化に大きく貢献するコンテンツとなっています。
従業員エンゲージメント
「働く私たちの気持ちが豊かでなければ、お客様の心を豊かにすることはできない」その思いのもと、従業員のエンゲージメントには力をいれています。
特に女性従業員の活躍推進のため、女性活躍行動計画のもと男性管理職の意識改革や短時間勤務制度の導入、キャリア形成プログラムの導入などを行っています。また、地域の日本語学校の留学生をインターンとして受入れ、外国人の目線に立った顧客サービスを展開しています。
地域と共に育つ
「ここにしかない」は地域全体で取り組んでこそ生まれるもの。私たちは一緒に取り組むステークホルダーの皆様はもちろん、地域の宿泊施設さまとも手を取り合い、共同仕入れや共同採用など「共助」の仕組みを推進しています。